|
Мы перезвоним Вам
|
Аудиторская фирма "БЭНЦ"
163002,
Архангельск,
ул. Вельская 1, оф. 1
|
|
Абонемент от Аудиторской фирмы «БЭНЦ»
Аудиторская фирма «БЭНЦ» с 2000 года оказывает услуги по консультированию в области бухгалтерского и налогового учета для индивидуальных предпринимателей и организаций, занимающихся любыми видами деятельности. В этой сфере деятельности ею накоплен большой опыт.
Вопрос – Каковы особенности консультирования в фирме «БЭНЦ»?
Особенно привлекательным для клиентов является наше абонементное консультирование, которое позволяет клиенту и получить гарантированное обеспечение грамотного бухучета и одновременно экономить на затратах, т.к. иметь консультационный абонемент от Аудиторской фирмы «БЭНЦ» означает, что у Вас имеется личный консультант, во-первых, еженедельно информирующий Вас о всех изменениях в сфере учета, во-вторых, к которому ВСЕГДА можно обратиться с вопросом любой сложности, а оплата его услуг при этом сопоставима с содержанием, например, уборщицы.
Вопрос – А в чем же тогда выгода от такой работы для фирмы «БЭНЦ»?
Спасибо, отличный вопрос. Все дело в том, что абонементное консультирование позволяет прогнозировать нашу выручку, а значит и наши расходы. В консалтинге это очень важно. А еженедельные обзоры изменений в учете мы делаем для всех наших клиентов одновременно, что тоже позволяет нам экономить. И главное, а отвечать на вопросы клиентов в области организации учета это наша любимая работа, за которую нам еще и деньги платят. И вообще, помогать людям очень приятно.
Вопрос – А как Вы поступаете, когда от клиента приходит очень трудный вопрос?
Поскольку консультантом является аудиторская компания, а не персональный человек (каким бы квалифицированным он ни был), следовательно, горизонты профессиональной осведомленности всех специалистов нашей компании гораздо выше. А ответы на сложные вопросы клиентов мы зачастую готовим используя метод «мозгового штурма» когда несколько человек одновременно обсуждают вопрос. Этот метод очень хорошо зарекомендовавший себя в самых сложных ситуациях.
Вопрос – Многие считают, что умный бухгалтер все вопросы должен решать сам, за то ему и деньги платят. Как Вы к этому относитесь?
За 12 лет абонементного консультационного обслуживания самых разных компаний мы поняли два очень важных постулата, на которых держится весь консультационный бизнес:
- Первый. Чем умнее и образованнее человек, тем больше у него возникает вопросов. Он основан на библейской истине – «чем больше мы знаем, тем больше убеждаемся, как мало мы знаем». Только дураку всегда все понятно, у него вопросов нет.
- Второй. Чаще всего вопрос задают не потому, что не знают ответа, а потому, что хотят сверить свою точку зрения с точкой зрения других специалистов. И лишать своего умного бухгалтера возможности задать свои вопросы специалисту, значит подвергать себя излишнему риску. Это небезопасно, ибо однажды он может и ошибиться.
Вопрос – Многие так же считают, что наличие справочных информационных систем является альтернативой живому консалтингу?
Замечательный вопрос. Спасибо. Такая точка зрения действительно есть. Мы не только не являемся противниками справочно-правовых систем, а как раз наоборот, рекомендуем своим клиентам обязательно иметь такие системы под рукой. Считаю, что современный учет невозможен без их ежедневного использования. Но … наличие у клиента современных информационно-справочных систем не гарантирует получение из них ответов на все вопросы, возникающие в жизни компании. Особенно трудно найти ответ на свежие изменения в налогообложении, ответ на которые нужен именно сейчас. В справочных системах даны тексты нормативных документов, а в большинстве случаев вопросы у клиентов как раз и возникают именно из-за прочтения (толкования) этих самых текстов нормативных документов.
Вопрос – А зачем Вы готовите клиентам еженедельные обзоры изменений в учете, если все новые документы уже есть в справочных системах клиента?
Все очень просто. Изменений так много, что прочесть их все бухгалтеру, по самые уши загруженному текущей работой, просто невозможно. В этом ему как раз мы и помогаем. Наши еженедельные обзоры являются своего рода краткими путеводителями по изменениям, которые существенно экономят время для ознакомления с ними, дают клиенту возможность не пропустить ничего важного из нового. Кроме того мы комментируем эти изменения давая им свою оценку. Мы даем множество разных полезных советов и рекомендаций. В этом вся фишка наших аннотаций и именно этим они и нравятся нашим клиентам. Приведу пример. У нас есть много абонементных клиентов, которые почти не задают нам вопросов, но не уходят из абонемента долгие годы. Спросите почему? Потому что по их мнению одних только наших аннотации на изменения законодательства достаточно, что бы уже в них найти ответы на множество вопросов.
Вопрос – Так значит абонементный консалтинг от фирмы «БЭНЦ» это не только полезно, но и выгодно?
Безусловно. Более того, это даже модно. Свой консультант такой же модный атрибут современной жизни, как свой врач, стилист, адвокат, компьютерщик и т.п. Уважающие себя люди давно уже привыкли к тому, что в жизни надо окружать себя подобными надежными удобствами, т.к. только такой подход гарантирует безопасность, но и качество. Это как Ваш ангел-хранитель у Вас за спиной, всегда, так и Ваш консультант, Ваш врач и т.п..
Все выше изложенное означает, что консультационный абонемент от Аудиторской «БЭНЦ», это модно, выгодно и удобно, т.к. все заботы о сложных вопросах Вашего учета и налогообложения поможет разрешить наша компания, а Вам можно будет полностью сосредоточиться лишь на продвижении бизнеса. При этом затраты на оплату наших консультационных услуг в конечном итоге позволят Вам экономить на пенях и штрафах, а наши деловые советы принесут Вам дополнительную прибыль.
Генеральный директор ООО "Аудиторская фирма "БЭНЦ"
Николай Некрасов
|
